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1. 
Image de couverture de Customer relationship management systems handbook
Customer relationship management systems handbook
Customer relationship management systems handbook
Auteur 
Sharp, Duane E.
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .S5199 2003
Publisher description
Format : 
Livres
Disponible:
2. 
Image de couverture de Managing customer trust, satisfaction, and loyalty through information communication technologies
Managing customer trust, satisfaction, and loyalty through information communication technologies
Managing customer trust, satisfaction, and loyalty through information communication technologies
Auteur 
Eid, Riyad. IGI Global eBooks IGI Global
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .M158 2013E
Full Text Available From IGI Global 2013 Packages
Format : 
Ressources électroniques
Disponible:
3. 
Image de couverture de Successful customer relationship management programs and technologies issues and trends
Successful customer relationship management programs and technologies issues and trends
Successful customer relationship management programs and technologies issues and trends
Auteur 
Eid, Riyad. IGI Global eBooks IGI Global
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .S83 2012E
Full Text Available From IGI Global 2012 Packages
Format : 
Ressources électroniques
Disponible:
4. 
Image de couverture de İletişimin akıl ve gönül penceresi : algılama yönetimi.
İletişimin akıl ve gönül penceresi : algılama yönetimi.
İletişimin akıl ve gönül penceresi : algılama yönetimi.
Auteur 
Saydam, Ali, 1946-
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .S29 2005
Format : 
Livres
Disponible:
5. 
Image de couverture de Strategic CRM : The complete implemential manual
Strategic CRM : The complete implemential manual
Strategic CRM : The complete implemential manual
Auteur 
Lee, Dick.
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .L445 2000
Format : 
Livres
Disponible:
6. 
Image de couverture de The CRM handbook : a business guide to customer relationship management
The CRM handbook : a business guide to customer relationship management
The CRM handbook : a business guide to customer relationship management
Auteur 
Dychâe, Jill.
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .D93 2002
Format : 
Livres
Disponible:
7. 
Image de couverture de CRM : redefining customer relationship management
CRM : redefining customer relationship management
CRM : redefining customer relationship management
Auteur 
Peel, Jeffrey.
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .P43 2002
Table of contents
Publisher description
Format : 
Livres
Disponible:
8. 
Image de couverture de Müşteri deneyimi : tasarım, yönetim, dönüşüm
Müşteri deneyimi : tasarım, yönetim, dönüşüm
Müşteri deneyimi : tasarım, yönetim, dönüşüm
Auteur 
Varnalı, Kaan, author. Akman, Zeynep Hale, editor. Varnalı, Hilay, cover designer. Çakıroğlu, Sena Altun, visual director.
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .V37 2017
Format : 
Livres
Disponible:
9. 
Image de couverture de The customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship management
The customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship management
The customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship management
Auteur 
Curry, Jay, author. Curry, Adam, author.
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .C87 2000
Format : 
Livres
Disponible:
10. 
Image de couverture de The customer relationship management planning guide : V2.0
The customer relationship management planning guide : V2.0
The customer relationship management planning guide : V2.0
Auteur 
Lee, Dick.
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .L444 2000
Format : 
Livres
Disponible:
11. 
Image de couverture de The one to one manager : real-world lessons in customer relationship management
The one to one manager : real-world lessons in customer relationship management
The one to one manager : real-world lessons in customer relationship management
Auteur 
Peppers, Don. Rogers, Martha, Ph.D.
Numéro de cote topographique requis 
HF5415.5 .P46 1999
Format : 
Livres
Disponible:
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Auteur
SpringerLink (Online service)
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IGI Global
(27)
IGI Global eBooks
(27)
Emerald
(6)
Emerald Business, Management & Economics
(5)
Langue
Anglais
(179)
Turc
(13)
Date de publication
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Sujet
Customer relations -- Management.
(114)
Customer Relationship Management.
(85)
Strategic planning.
(39)
Business Strategy and Leadership.
(37)
Leadership.
(37)
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Bibliothèque